Jornada de Trabalho em Períodos Especiais

Então, chegou o final de 2019. A época do ano em que os estabelecimentos da área de beleza são mais procurados: amigos secretos, festas de encerramento, Natal, Ano Novo e início do verão.

As pessoas querem estar bem arrumadas, bronzeadas, com o corpo em forma, pele bonita e aparência plena, para sair bem nas fotos e com a autoestima nas alturas.

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Por isso, não é à toa que é tão difícil conseguir um horário nos estabelecimentos de beleza, muitas vezes, a jornada de trabalho muda drasticamente nessa época: eles ficam até tarde da noite com as portas abertas para dar conta de conseguir atender todos os clientes, para não deixar ninguém triste e sem horário.

Mas, é preciso estar preparado para toda essa movimentação, pois, ao invés de você lucrar com a situação, pode acabar gerando mais gasto físico e mental do que o lucro em si.

Então, surgem as questões “será que aumento a minha jornada”, “aumentar o preço seria uma boa opção”, “até quando vamos trabalhar”… Essas e outras perguntas não devem ser feitas de última hora, pois pode gerar uma confusão nos horários e na mente dos clientes.

O ideal, é que a agenda seja organizada tempos antes para a alta temporada, ver qual é a prioridade. Pois, subir os preços de última hora pode não ser a melhor estratégia, já que os clientes antigos podem ficar chateados, levando em conta que são fiéis ao seu estabelecimento.

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Aumentar a opção de horários é uma boa opção, e caso seja possível, também acrescentar novos colaboradores à equipe, para que possam ocorrer horários diferenciados sem que nenhum funcionário fique desgastado de forma demasiada.

Com o agendamento on-line é possível planejar os horários especiais de fim de ano e os organizar de forma eficiente, a qualquer hora e de qualquer lugar, para poder realizar um atendimento de alta qualidade, deixando tanto seus clientes quanto os funcionários confortáveis e contentes.

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